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Foto: Goodyear
Ausgezeichneter TruckForce-Partner: Reifen Kienberger aus Thierhaupten bei Augsburg.

TruckForce

Partnerbetriebe ausgezeichnet

Goodyear zeichnet in Deutschland regelmäßig die Partner des TruckForce-Netzwerks für „Exzellenz im Lkw-Service“ aus. Auf Basis eines regelmäßigen Audits, den Goodyear alle zwei Jahre extern durchführen lässt, wurden nun drei Betriebe ausgezeichnet.

Zu den relevanten Prüf-Kriterien gehören die Werkstattausrüstung, die Ausstattung der Servicefahrzeuge und die Qualität des Flottenservice. Darüber hinaus wird der Lagerbestand an Reifenmodellen und -größen kontrolliert, denn es gibt diverse Voraussetzungen, um den Pannenservice „ServiceLine24h“ sicherstellen zu können. Auch das Erscheinungsbild des Partnerunternehmens und die Sicherheitsausstattung von Mitarbeitern, Werkstatt und Fahrzeugen werden anhand einer Checkliste überprüft.

Angelo Pingitzer, Network Manager DACH bei Goodyear, sagt: „Unser Ziel ist es, mit der externen Auditierung das Niveau unseres Service-Versprechens stetig anzuheben. Eine herausragende Service-Qualität ist und bleibt ein entscheidender Faktor für den Erfolg unseres Netzwerks.“ Auf den ersten Platz wurde Reifen Kienberger gewählt. „Diese Auszeichnung freut uns sehr, denn sie bestätigt uns mit unserem Lkw + Nfz Service-Angebot, das darauf ausgelegt ist, unseren Kunden möglichst geringe Ausfallzeiten zu ermöglichen“, erklärt Max Kienberger, Junior-Chef und verantwortlich für den Ausbau der Serviceleistungen bei Reifen Kienberger. Den zweiten Platz belegt Premio Reifen + Autoservice W. Johann aus Köln und auf den dritten Platz wurde Premio Reifen + Autoservice Hermann Schulte-Kellinghaus aus Oberhausen gewählt. Lesen Sie mehr im Lkw-Spezial der Juni-Ausgabe. (kle)

Reifenindustrie

Goodyear vergibt TruckForce Awards 2018

Der Reifenhersteller Goodyear zeichnet fünf deutsche Partner seines TruckForce-Netzwerks für ihren herausragenden Lkw-Service ausgezeichnet. Als Grundlage hierfür dienten die Ergebnisse eines Audits, das Goodyear in Deutschland dieses Jahr erstmalig von externen Prüfern hat durchführen lassen.

    • Reifenindustrie

Reifenhandel

"Truck Force-Award" für fünf Lkw-Servicebetriebe

Goodyear zeichnet fünf deutsche Lkw-Servicebetriebe mit dem „TruckForce Award 2016“ aus. Gewinner sind Partner des TruckForce-Netzwerks, das in Deutschland rund 350 Betriebe umfasst.

    • Reifenhandel
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Handel

Kienberger baut Servicespektrum im Bereich Lkw aus

Max Kienberger, Junior-Chef beim Kfz-Meisterbetrieb Helmut Kienberger, hat seinen Kfz-Technikermeister gemacht – durch Fortbildungsmaßnahmen und die Nutzung des Goodyear Proactive Solutions-Servicepakets steigert der HMI-Partnerbetrieb Kienberger seine Kompetenzen im Lkw-Segment.

    • Handel, Kooperationen, Unternehmen/Personen
Bei der Reifenzentrale Becker ist man froh um die Unterstützung aus der First Stop-Zentrale. 

Kooperationen

First Stop unterstützt Social-Media-Präsenz seiner Partnerbetriebe

Den aktuell 216 Standorten der First Stop Reifen- und Autoservice-Partnern steht ab sofort ein weiterer Marketing-Baustein zur Verfügung. Unter dem Motto #HelloFirstStop übernimmt die Systemzentrale auf Wunsch gemeinsam mit einer Agentur die Betreuung der Social-Media-Kanäle der Betriebe.

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