In drei Fällen kam es laut Unternehmensangaben zu einem plötzlichen Luftverlust, der in einem Fall zu einem leichten Sachschaden führte. Personenschäden wurden nicht gemeldet. Werden die vom freiwilligen Austauschprogramm betroffenen Reifen über einen längeren oder wiederholten Zeitraum bei schwerer Beladung oder möglicher Überladung verwendet, könne es in seltenen Fällen zu einem plötzlichen Luftverlust kommen.
Die aktive Marktbeobachtung von Continental hat diesen Fall offenbar nur bei der Anwendung an VW Caravelle und Multivan identifiziert. Man habe keine vergleichbaren Fehlermuster beim Einsatz dieser Reifen an anderen Fahrzeugtypen feststellen können. Die betroffene Reifenausführung wurde im Rahmen des Erstausrüstungs- und Ersatzgeschäfts an Kunden in verschiedenen Ländern verkauft, darunter Belgien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Italien, die Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, die Schweiz, Spanien und das Vereinigte Königreich. Die Umtauschaktion ist für die Kunden kostenlos. Fahrzeughalter, die diese Reifen als Erstausrüstung erhalten haben, werden direkt vom Fahrzeughersteller informiert.
Conti hat am 24. November 2021 mit der Benachrichtigung der zuständigen nationalen Behörden begonnen und steht in Kontakt mit dem Fahrzeughersteller und Reifenhändlern, um dieses freiwillige Austauschprogramm zu organisieren und durchzuführen. Weitere Informationen, einschließlich einer Anleitung zur Identifizierung der betroffenen Reifen und eines lokalen Ansprechpartners, findet man auf der entsprechenden Website von Continental. (kle)
Die betroffenen Continental-Reifen können wie folgt identifiziert werden:
Produktlinie: ContiEcoContact 5, Dimension 235/55 R17 103 H XL DOT-Seriennummern: CN 7AD72Y 4015 bis 0221
