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Neue Serien-Brief-Funktion im Kaguma Einlagerungs-Tool

Das Kaguma Einlagerungs-Tool wurde um eine zusätzliche Funktionalität erweitert. Ab sofort können Kunden die neue Serien-Brief-Funktion nutzen. Laut Unternehmensangaben ist der Händler anhand des Kaguma Einlagerungs-Tools in der Lage, sich per Knopfdruck schnell ein Bild über Marke, Dimension und den Zustand der eingelagerten Reifen und Räder zu verschaffen. Die Serien-Brief-Funktion soll ihm darüber hinaus ermöglichen, anhand der im Einlagerungs-Tool hinterlegten Kundendaten, wie zum Beispiel Reifenalter oder Zustand der Reifen, den passenden Serien-Brief auszuwählen und zu versenden – im „Look and Feel“ des Händlers. Dies bedeutet mit dem eigenen Firmenlogo und der Firmenanschrift des Händlers. „Das ist uns enorm wichtig, da die Kundenansprache hierbei keinen Medienbruch erleiden darf. Mit unserem Einlagerungs-Tool kann der Händler somit sein Ersatzreifenpotenzial anhand der eingelagerten Reifen und Räder optimal nutzen. Das Kaguma Einlagerungs-Tool stellt dabei ein unverzichtbares Kundenbindungsinstrument dar“, so Marco Schulz, Geschäftsführer der Kaguma GmbH & Co. KG. Laut Unternehmensangaben wird der Versand der Serien-Briefe über einen externen Dienstleister abgewickelt. Die Gebühren stellt Kaguma eigenen Angaben zufolge transparent in Rechnung. „Wir wollen uns weiter von unseren Mitbewerbern abgrenzen und unser Versprechen halten. Die Positionierung als Reifen- und Service-Plattform muss weiter gelebt und ausgebaut werden“, so Marco Schulz. Eine visuelle Darstellung finden Interessierte unter www.kaguma.com/Einlagerungstool_Screensaver.html.

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Kfz-Meisterbetrieb Wolf gewinnt KAGUMA-Tombola-Preis

Auf der 21. Fachtagung „Freie Werkstätten und Servicebetriebe“, die Ende Oktober 2012 in Würzburg stattfand, informierten sich 350 Teilnehmer über Fachvorträge und Praxistipps im Servicemarkt. Die Reifen- und Service-Plattform KAGUMA nahm diese Veranstaltung zum Anlass, um ihren neuen Service vorzustellen: genannt seien unter anderem die KAGUMA PREMIUM-Lieferung, die Reifen- und Felgensuche über HSN (Herstellerschlüsselnummer) und TSN (Typschlüsselnummer), die Reifenversicherung in Kooperation mit der Technology Content Services GmbH sowie das KAGUMA Einlagerungs-Tool.

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Digitale Branchenbeschleuniger

Nichts läuft in der Reifenbranche ohne leistungsfähige IT-Lösungen. Wir haben die Hallen der diesjährigen Reifenmesse auf der Suche nach optimierten Warenwirtschaftssystemen, Einlagerungssoftware und Reifen-Plattformen durchstöbert. Gefunden haben wir noch viel mehr.

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