Bereits am 15.02.2014 fiel in Rösrath der Startschuss für die erste Prüfung zum „Reifenfachverkäufer (PoS)“ in diesem Jahr, die alle 17 Teilnehmer/innen erfolgreich bestanden. Die einwöchige Weiterbildung wird vom BRV veranstaltet, unterstützt durch die Reifenmarke Dunlop. Ziel ist es, die Fähigkeiten des Verkaufsberaters im Reifenfachhandel auszubauen und zu verbessern. Geschult werden die Verkäufer-Persönlichkeit, das Verkaufsgespräch, Selbstorganisation, Zeitmanagement und Zusammenarbeit, Markt, Wettbewerb und kaufmännisches Handeln des Reifenfachverkäufers, Kunden gewinnen – Kunden binden.
Sebastian Hunklinger, Innendienstverkäufer bei Pneuhage Reifendienste Süd, schloss die Prüfung mit der Top-Note 1,35 ab. Befragt nach seinen Eindrücken, sagt der Lehrgangsbeste: „Ich bin mit dem persönlichen Ziel zum BRV-Reifenfachverkäuferlehrgang gekommen, mich im Kundengespräch weiter zu entwickeln und zu lernen, besser auf die Wünsche und Bedürfnisse meiner Kunden eingehen zu können. Ich möchte nicht alle Kunden gleich behandeln, sondern jedem eine auf seine Bedürfnisse zugeschnittene, individuelle Beratung zukommen lassen. Hierfür wollte ich mir Tipps und Tricks beim BRV-Reifenfachverkäufer holen. Zudem war mir auch wichtig, dass ich mich als Verkäuferpersönlichkeit selbst besser kennen lerne und einmal sehe, wie ich auf Kunden und andere Menschen wirke. Der Aufbau der Fortbildung war exzellent gestaltet. So wurde uns der Inhalt nicht einfach vorgetragen, um ihn stupide auswendig zu lernen. Vielmehr hatten wir die Möglichkeit, uns den Lehrgangsstoff durch Rollenspiele und Gruppenarbeiten selbst zu erarbeiten. Dank der beiden Dozenten, die uns perfekt durch die Schulungswoche geführt haben, und einer erstklassigen Gruppe von Teilnehmern war es für uns leicht, alle Inhalte der Fortbildung zu verstehen und am Prüfungstag entsprechend umzusetzen. Meine Erwartungen wurden ohne Zweifel erfüllt! Ich werde vieles aus der Fortbildung mitnehmen können, was mir nicht nur in meinem beruflichen Alltag weiterhilft. Einiges davon kann man sogar auch privat gebrauchen. Ich kann jedem, der die Möglichkeit hat, an dieser Schulung teilzunehmen, nur dazu raten, die Zeit zu investieren.“
Interessenten, die der Empfehlung von Sebastian Hunklinger folgen möchten, können sich noch für den nächsten Reifenfachverkäufer-Lehrgang vom 16.-21.06.2014 anmelden. Nähere Informationen gibt es auf der Website www.brv-bonn.de unter dem Menüpunkt Aus- und Weiterbildung oder direkt in der BRV-Geschäftsstelle. Ansprechpartnerin ist Frau Nicole Müller, Tel. 0228-289 94-73, E-Mail n.mueller@bundesverband-reifenhandel.de.
In der Übersicht die Liste der erfolgreichen Absolventen des Lehrgangs in Rösrath:
- Angela Brummer und Tobias Glauning, Rieger & Ludwig Reifenzentrale GmbH, Augsburg
- Johannes Fischer, K & K Reifenservice GmbH, Hamburg
- Fabian Hertrumpf, RTC Reifen Rühle e.K., Dresden
- Henry Hoffmann und Sebastian Liebich, Bohnenkamp AG, Osnabrück
- Sebastian Hunklinger, Pneuhage Reifendienste Süd GmbH, Karlsruhe
- Justine Lipka und Torben Wissmann, Reifen Göggel, Gammertingen
- Michael Moskowits, W. Johann GmbH - Premio Reifen+Autoservice, Köln
- Peter Pansch, ESKA-Reifendienst GmbH, München
- Nils Röpe, Emigholz GmbH, Bremen
- Patrick Sandmaier, Reifen Schubert GmbH, Sonthofen-Rieden
- Oliver Schnabel und Sandra Simon, Pneuhage Reifendienste Ost GmbH, Karlsruhe
- Karsten Schulz, Reifen Josef Schulz, Borken
- Michael Weinmann, M. Schmidt GmbH Reifen + Technik, Uhingen.
(kle)
