Die Ernennung erfolgte über eine KI-gestützte Social-Listing-Studie des F.A.Z.-Instituts, ein Unternehmen der Verlagsgruppe Frankfurter Allgemeine Zeitung. Euromaster konnte mit 100 Punkten die höchstmögliche Punktzahl erzielen. Im Rahmen der Studie wurden von Dezember 2020 bis Dezember 2021 17.000 Unternehmen untersucht. Dabei standen die fünf Themen Produkt und Service, Preis-Leistung, Kundenzufriedenheit, Arbeitgeber-Fairness und Nachhaltigkeit im Fokus.
Für die Studie wurden nach Angaben von Euromaster 7,4 Millionen Nennungen aus 438 Millionen Online-Quellen nach diesen Themenbereichen analysiert. Die Erwähnungen wurden anschließend nach positiv, neutral oder negativ bewertet. (jwe)