Heuver Reifengroßhandel in Hardenberg (Niederlande) hat einen rundum erneuerte Webshop vorgelegt. Dieser ist nun vollständig in die Website www.heuver.com integriert und steht somit allen Internetnutzern zur Verfügung. Laut den Verantwortlichen galt es, die Benutzerfreundlichkeit, die Such- und Navigationsmöglichkeiten sowie die gesamte Formgebung zu verbessern.
Im Online-Shop finden die Kunden eine übersichtliche Auswahl an Reifen für Erdbewegung, LKW und Ackerbau (Business-to-Business). Zudem erhalten sie eine Gesamtübersicht des Angebots an gebrauchten Ackerbaureifen. Darüber hinaus ist das Zubehörsortiment mit Schläuchen, Felgen und Ventilen im Shop leicht zu finden. "Unsere Website wurde von Anfang an gut besucht. Aber die Entwicklungen gehen im digitalen Zeitalter in hohem Tempo weiter. Der komplett erneuerte und integrierte Webshop war de logische nächste Schritt. Wir wollen unseren Kunden maximalen Service bieten und mit ihnen mitdenken. Dazu gehört mehr als Kontakt über die Produkte und die Beantwortung von diesbezüglichen Fragen. Kunden wollen ihre Bestellung oft schnell aufgeben und das geht im erneuerten Webshop optimal, erläutert Bertus Heuver, Direktor von Heuver Reifengroßhandel. Alles steht oder fällt mit einer schnellen und fehlerfreien Lieferung. Im Kontakt mit dem Kunden muss alles gut abgesprochen werden. Zudem muss man genau wissen, was auf Vorrat ist. Der gefragte Reifen muss ungeachtet Marke, Größe oder Profil in dem riesigen Lager von 24.000 m2 problemlos zu finden sein und auf den richtigen LKW geladen werden. Mit unserem modernen Warehouse Management System (WMS) mit Barcodierung haben wir unseren Vorrat zu 100 Prozent unter Kontrolle, so Heuver weiter. Angesichts des konstant steigenden europäischen Kundenbestands sei eine deutliche und informative Website von entscheidender Bedeutung.
