Das internationale Vertriebsteam soll schneller Geschäftsmöglichkeiten identifizieren können. Cristine Rigon, Administrative Managerin des Vipal International Teams, sagt: „Informationen sind heute der größte Vorteil in der Unternehmenswelt, damit Unternehmen ihr Geschäft stärken können. Das Team lobt die Qualität der Funktionalitäten des Tools, das in der Lage ist, den Datenservice für das Kundenmanagement zu beschleunigen, zu aktualisieren und zu unterstützen.“
Ein weiterer Vorteil, den die Implementierung laut den Verantwortlichen mit sich brachte, war die Anbindung an das ERP-System der Filialen. Außerdem baue man durch den Rückgriff auf die Informationen der Aktivitäten der letzten fünf Jahre eine umfangreiche Datenbank auf. Dies werde es in naher Zukunft ermöglichen, künstliche Intelligenz einzusetzen. Lesen Sie ein IT-Spezial in der April-Ausgabe. (kle)
