Der Branchenverband BRV hatte in einem Rundschreiben an seine Mitglieder auf eine Anpassung der Reklamations-Abwicklungspauschale durch seinen Arbeitskreis Betriebswirtschaft von 15,00 Euro auf 20,00 Euro für Pkw- und Motorradreifen, 15,50 Euro auf 20,50 Euro für Llkw-/SUV-Reifen sowie 19,00 Euro auf 24,00 Euro für Lkw-Reifen ab dem 1. August hingewiesen. Der Reifenhersteller Continental will dieser Empfehlung nach notwendiger Anpassung der internen Abrechnungssysteme ab dem 1. September nachkommen – wie es in einer Mitteilung heißt, um den Handelspartnern die wirtschaftliche Abwicklung von Reklamationen zu ermöglichen. (kle)
Conti-Statement zur Reklamations-Abwicklungspauschale
Continental will Reifenhandelsbetriebe bei der „wirtschaftlichen Abwicklung von Reklamationen“ unterstützen. Der Bundesverband Reifenhandel und Vulkaniseur-Handwerk e.V. hatte seine Mitglieder Ende Juli über die Anpassung der Reklamations-Abwicklungspauschale informiert.