Der Werkstattausrüster Auswuchtwelt aus dem schwäbischen Gomaringen bei Reutlingen ernennt Markus Hecht zum neuen Serviceleiter. „Wir sind eine mittelständische Firma und möchten unseren Kunden nicht nur hochwertige Produkte bieten, sondern auch einen exzellenten Service“, so Vertriebsleiter Thomas Zink. Daher habe man sich dazu entschlossen, einen neuen Serviceleiter einzustellen.
Markus Hecht ist seit seiner frühsten Jugend mit dem Kfz-Bereich eng verbunden: sein Vater und sein Onkel sind beide Kfz Mechaniker. In Kombination mit seiner Ausbildung als Radio- und Fernsehmechaniker ist er sowohl im mechanischen wie auch im elektrischen/elektronischen Bereich ein kompetenter Ansprechpartner für die Kunden der Auswuchtwelt, so die Unternehmensverantwortlichen. Um sich fortzubilden, besuchte Hecht in den vergangenen Wochen Lehrgänge im Bereich RDKS, FASEP Wucht und Montiermaschinen, Texa Diagnosegeräte, Rupes und CLEAN Produkts Produkte zur Fahrzeugaufbereitung. Sollten Kunden Probleme haben, steht Hecht ab sofort für die telefonische Beratung und vor Ort zur Verfügung. Vorführungen sowie Beratung der Maschinen beziehungsweise der Produkte in der Zentrale in Gomaringen gehören genauso zu Aufgabengebiet wie die Koordination der Servicetechniker. Das Serviceteam um Markus Hecht soll 2017 nochmals erweitert werden, um einen reibungslosen Ablauf auch im Bereich Service gewährleisten zu können. Bereits im Januar 2017 finden Fortbildungen im Bereich Service und Vertrieb bei den Firmen FASEP (Italien) sowie ASTRA (Spanien) statt.
(akl)
