Knapp 95.000 Autofahrer wählten in 2012 ihre „Werkstatt des Vertrauens“. Bundesweit haben 1.253 freie Kfz-Werkstätten ihre Kunden aufgefordert, ihre Meinungen zu äußern. Auch die Kfz-Meisterwerkstatt Ehrhardt Reifen + Autoservice hat sich dem Urteil gestellt und Stimmkarten an ihre Kundschaft verteilt, um zu erfahren, ob und wie der Service bewertet wird.
„Dass wir von unserem guten Ruf leben, zeigt das Ergebnis erneut. Wir sind von unseren Kunden zum siebten Mal zur ‚Werkstatt des Vertrauens‘ gewählt worden. Dafür danken wir unseren Kunden sowie unseren Mitarbeitern und sehen dies weiterhin als Ansporn für guten und vor allem fairen Kfz-Meisterservice für alle Automobilmarken“, so Ralf Strelen, Geschäftsführer Marketing und Vertrieb. Auch der ADAC begrüßt diesen deutschlandweiten Wettbewerb, der zum achten Mal ausgerufen wurde. „Die Qualität des Werkstattservices ist dem ADAC für seine Mitglieder ebenso wichtig wie den Verantwortlichen im freien Reparaturmarkt. Wir alle haben ein großes Interesse, dass sich die freien Kfz-Werkstätten auf gleicher Ebene wie die Vertragswerkstätten behaupten. Das beweisen die Werkstätten des Vertrauens alltäglich und mit unserer Kundenzufriedenheitsbefragung alljährlich“, so Manfred Kaufhold, Initiator und Lobbyist für den Freien Reparaturmarkt.