TruckForce ist das europaweite Netzwerk für das Lkw Reifen-Management des Goodyear Dunlop Konzerns. Insgesamt 141 Lkw Betriebe der GDHS sind Teil dieses Netzwerkes. Um die hohe Qualität des Angebots sicherstellen zu können, unterziehen sich alle TruckForce-Mitglieder regelmäßig einer Qualitätskontrolle in Form eines Audits. Die Qualitätskontrolle bei den 141 Premio- und HMI-Partnern umfasste auch diesmal wieder zahlreiche Punkte. Überprüft wurde nicht nur die Qualifizierung der Monteure und Mitarbeiter rund um das Thema Lkw-Reifen Montage und Vertrieb, sondern auch die Ausstattung der Werkstatt, der Aktualitätsstandard von EDV und Lagerwirtschaft, sowie die Marketingmaßnahmen in den Verkaufsräumen. Zusätzlich wurde kontrolliert, ob in den Betrieben Servicemobile für den 24 h-Lkw-Pannenservice zur Verfügung stehen. Laut den Verantwortlichen war dies bei allen 141 GDHS-Partnern der Fall. Zudem wurde eine hohe Durchführungsquote von Panneneinsätzen während der Auditierung festgestellt. „Wir freuen uns sehr über dieses Ergebnis. Alle GDHS-Truckforce-Partner sind jetzt für ein weiteres Mal zertifiziert, dies beweist noch einmal die hohe Qualität in unserer Gruppe“, so André Vennemann, Business Manager Truck der GDHS.
Reifenhandel