Die Handelsmarketing-Initiative (HMI) feiert ihren 20. Geburtstag. HMI ist mit weit über 500 Partner-Betrieben der stärkste Handelsbereich im GDHS-Verbund, eine der ältesten und zugleich die am stärksten wachsende Organisation im Markt. Seit ihrer Gründung ist HMI kontinuierlich auf Wachstumskurs und heute mit rund 580 Partner-Betrieben das größte Handelssystem unter dem Dach der GDHS. HMI-Partnerunternehmen bieten neben den klassischen Leistungen des Reifenfachhandels auch zahlreiche Kfz-Dienstleistungen wie beispielsweise Ölwechsel und Inspektionen an."Vor 20 Jahren sah die Welt im deutschen Reifenhandel noch ganz anders aus", erinnert sich Michael Lutz, heutiger Leiter von HMI. "Damals gab es nur wenige Kooperationen. Goodyear etablierte mit dem Goodyear Reifen + Autoservice das Franchise-System in Deutschland und hob HMI aus der Taufe." Bei vielen Reifenhändlern lief die betriebliche Organisation noch allein über Karteikarten-Systeme. Lutz: "Das ging einfach nicht mehr. Wir suchten deshalb dringend eine Kooperation, die uns helfen konnte, die betrieblichen Abläufe mit einem EDV-System zu vereinfachen "eigentlich dieselbe Situation wie auch heute noch in vielen Betrieben."
HMI ist mehr als eine Gruppe innerhalb des GDHS-Verbundes. HMI, meint Michael Lutz, sei fast schon eine Familie: "Das hat natürlich auch damit zu tun, dass man gemeinsam einen langen Weg gegangen ist - ohne Zwang, ohne Druck. Das ist der Schlüssel zum Erfolg." Betrachte man die letzten drei Jahre, so Lutz weiter, erfordere allein der Marktdruck die Zugehörigkeit zu einer starken Kooperation. Ein mittelständischer Reifenhändler, der heute noch allein im Markt operiere, habe es unglaublich schwer. Denn der Markt habe sich geändert. Das zeige allein das Wachstum im Flottengeschäft, das es noch vor zehn Jahren in dieser Form gar nicht gegeben habe. Lutz: "Blickt man zurück, so kann man beobachten, dass sich die Bedeutung einzelner Leistungsbausteine verändert hat. Früher suchte der Handel die Nähe zu einer Kooperation, weil er eine EDV-Anbindung brauchte. Heute verfügt jeder neue Handelspartner bereits über EDV. Auch wenn tiresoft beispielsweise nach wie vor einzigartig ist, so steht unser EDV-Angebot heute auf Platz 3 bei der Bewertung unserer Leistungsbausteine. Heute sind der Zugang zum Flottengeschäft und unsere Marketing-Angebote Hauptgründe für eine Entscheidung pro HMI."
HMI-Partner gehören zu einem Verbund, der stets neue Entwicklungen angestoßen hat, sei es die erste speziell für den Reifenmarkt entwickelte Software tiresoft, sei es der Bereich Autoservice, der mittlerweile unverzichtbarer Servicebestandteil im Reifenfachhandel ist. Zudem genießen die Partner die Zugehörig zu einer Kooperation, die als erste das Flottengeschäft professionell umsetzte und sie profitieren von einer Marketing-Unterstützung, die in ihrer Vielfalt heute noch ihresgleichen sucht. Ein starker Wachstumsgarant für die Gruppe war auch der Weg der "GHS" zur "GDHS". Damit verbunden war ein noch größeres Portfolio an Konzernmarken, mit denen die HMI-Partner alle Bedürfnisse im Markt befriedigen können. Dasselbe gilt für die FRI. Von der Goodyear Reifen + Autoservice-Gruppe und von HMI gegründet, haben die Partner als Mitgesellschafter der FRI die Chance, profitable Einkaufsvorteile zu nutzen, eine Chance, die die meisten Partner-Betriebe auch intensiv nutzen. "Der große Vorteil von HMI: Bei uns kann sich jeder Partner aus einem großen Angebot professioneller Marketing-Leistungen genau das aussuchen, was er braucht. Deshalb haben wir auch diesen Zulauf", sagt HMI-Chef Michael Lutz.
