Peter Schütterle, Inhaber der Pneuhage-Unternehmensgruppe, trug offenbar einen erheblichen Teil zur Einigung bei. Nach den Statuten der Team wäre der Austritt erst Ende 2017 möglich gewesen. Christian Stiebling erläutert: „Wir haben uns in außerordentlich fairen Verhandlungen darauf geeinigt, uns im gegenseitigen Einvernehmen bereits zum 31. Dezember 2016 zu trennen.“ Peter Schütterle begrüßte diese Regelung: „Ich freue mich sehr, dass wir zum Jahreswechsel klare Verhältnisse zum Vorteil beider Seiten schaffen konnten. Die getroffene Regelung ist Ausdruck unserer gegenseitigen kollegialen Wertschätzung und im Sinne unserer gemeinsamen Kunden.“ Für diese, so Schütterle weiter, „entstehen durch das Ausscheiden von Ehrhardt Reifen + Autoservice aus der Top Service Team KG keine Nachteile“ – für sie bleibe alles wie bisher.
Weiter verbessert wurde nach Aussage der Verantwortlichen das Pop-up-Store-Konzept, auf das alle 13 Team-Gesellschafter zurückgreifen. Nach ersten Erfahrungen von Rieger-Ludwig (Augsburg) und Reifen Müller (Berlin/Brandenburg) wurde die Verkaufsidee, in besucherstarken Einkaufszentren ganz nah am Kunden zu sein, gezielt optimiert. Auch das Profil beim Online-Marketing sollte geschärft werden: Die Team-Zentrale in Isernhagen stellte allen Gesellschaftern einen „Baukasten“ zur Verfügung, mit dem jedes Unternehmen eine individuelle Firmen-Homepage zusammenstellen konnte. Als Highlight wird der Alufelgen-Konfigurator aufgeführt. „Durch die Bereitstellung dieser Instrumente haben wir für unsere Mitglieder im Wachstumsmarkt E-Commerce mehr Effektivität, mehr Effizienz und mehr Struktur geschaffen“, ist sich Wächter sicher. Ganz nah beim Kunden zu sein – diese Vorgabe erfüllt laut Wächter auch der neue Team-Zubehörkatalog. Er liegt nicht nur in gedruckter Form in allen 200 Servicestationen vor, sondern ist auch online abrufbar. Für die „wirtschaftlich erfreuliche Situation“ bei der Tochtergesellschaft Servicequadrat (SQ) sorge die gewachsene nationale Betreuung von Großkunden im Flottengeschäft mit dem Schwerpunkt Lkw-Flotten. An der Servicequadrat (SQ) halten die Team und pointS je 50 Prozent der Anteile. Deshalb begrüßte Team-Beiratschef Christian Stiebling Dr. Jürgen Wetterauer, Geschäftsführer der Servicequadrat, als Gast bei der Gesellschafterversammlung in Frankfurt. (kle)
